Questions
Réponses directes.
Y a-t-il un minimum de commande ?
Non. On facture une longueur minimale courte pour qu'un seul petit logo couvre encore la manipulation du film — actuellement 0.5 m — mais pas de frais de mise en route ni de minimum de designs.
Comment le prix est-il calculé ?
Au mètre linéaire de film 55 cm. Le composeur nest vos visuels, mesure la longueur utilisée, arrondit à 0.1 m, et applique le palier volume. Vous payez le film occupé, pas une feuille fixe.
Quelle vitesse de livraison vers Amsterdam / Utrecht / le reste des NL ?
Commandez avant 16:00 un jour ouvré : imprimé et expédié le jour même, livraison le jour ouvré suivant à Amsterdam, Utrecht et dans la majeure partie du pays.
À quelle température et combien de temps je presse ?
150 °C pendant 15 secondes, pression moyenne-ferme. Guide complet sur la page Comment presser.
Hot ou cold peel ?
Peel pelage à froid.
Sur quels tissus ça marche ?
Coton, polyester, mélanges, toile, nylon, polaire. Foncés et clairs. Pas un substitut à la dye-sub all-over sur polyester, ni pour le silicone non traité.
Combien de lavages ça tient ?
On publie 50 cycles de lavage parce que c'est le test atelier actuel. On n'invente pas un chiffre plus gros.
Quels formats de fichier acceptez-vous ?
PNG avec transparence en premier. TIFF et JPEG haute résolution. On ne prend pas encore de PDF. Le composeur prévient sur DPI bas, JPEG et fonds blancs.
Et si l'impression est fausse ?
Si on a mal imprimé, on réimprime. Si le fichier était faux et qu'on vous a prévenu dans le composeur, c'est sur le fichier. Libellé complet sur la page retours.
Puis-je retirer à Ankeveen en personne ?
Oui. Le retrait est gratuit. On vous dit quand le rouleau sort de la machine.
Livrez-vous en Belgique / Allemagne ?
Pas au lancement. Phase 4.
Puis-je avoir une facture pour mon entreprise ?
Oui. Le checkout produit toujours une facture. Les comptes pro reçoivent une facture consolidée par mois.